Questions fréquentes Omra et Hajj Burkina Faso

Question 1

Quand peut-on accomplir l'Omra ?

Accepted Answer

L'Omra peut être accomplie toute l'année, contrairement au Hajj qui a lieu à des dates fixes (mois de Dhû al-Hijja). Chez Golf Tours, nous organisons des départs mensuels pour l'Omra, avec des périodes privilégiées pendant Ramadan et les vacances scolaires.

Question 2

Quels documents dois-je fournir pour réserver ?

Accepted Answer

Pour finaliser votre inscription, vous aurez besoin : d'un passeport valide 6 mois après la date de retour, de 2 photos d'identité, d'un certificat de vaccination (méningite ACWY) et du règlement. Notre équipe vous guide à chaque étape.

Question 3

Le prix du forfait comprend-il le billet d'avion ?

Accepted Answer

Oui ! Tous nos forfaits incluent le billet d'avion aller-retour depuis Ouagadougou, le visa, l'hébergement, les transferts sur place, l'encadrement spirituel et la restauration. Aucun frais caché.

Question 4

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Accepted Answer

Pour l'Omra, nous recommandons de réserver au moins 3 à 4 semaines à l'avance pour le traitement du visa. Pour le Hajj, les places sont limitées : réservez 3 à 6 mois à l'avance pour garantir votre place.

Question 5

Êtes-vous accompagnés par des guides francophones ?

Accepted Answer

Absolument. Tous nos départs sont encadrés par des guides expérimentés, francophones, qui parlent également l'arabe et les langues locales. Ils vous accompagnent spirituellement et logistiquement durant tout le séjour.

Question 6

Que se passe-t-il en cas de problème sur place ?

Accepted Answer

Nos équipes à La Mecque et à Médine sont disponibles 24h/24 pour toute assistance. Une ligne d'urgence est communiquée à tous nos pèlerins avant le départ. Nous assurons également une assistance médicale et une assurance voyage.

Question 7

Proposez-vous des facilités de paiement ?

Accepted Answer

Oui, nous comprenons que le pèlerinage représente un investissement important. Nous proposons des paiements échelonnés (jusqu'à 3 tranches) pour les forfaits Omra et Hajj. Contactez-nous pour en discuter.

Parlons de votre pèlerinage

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